TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA (GTSC) – GLOBALU
ATENÇÃO: Ao validar a sua encomenda de uma capa de ar condicionado personalizada (escolha de tamanho, cor ou motivo específico), o Cliente reconhece expressamente que a produção terá início imediatamente e que renuncia assim ao seu direito de retratação de 14 dias. Não serão aceites devoluções, trocas ou reembolsos por motivos pessoais após o início da produção.
Artigo 1.º: Objetivo
As presentes condições gerais de venda (CGV) regem a relação contratual entre GLOBALU (SAS com capital de 4.000 €, SIREN 994 745 610) e qualquer pessoa singular ou colectiva (a seguir designada por “Cliente”) que pretenda efetuar uma compra no site [NOME DO SITE] ou através de um marketplace parceiro.
Artigo 2.º: Caraterísticas do produto
GLOBALU vende coberturas de ar condicionado (interior e exterior) produzidas pela SIEL.
Informa-se o Cliente que os produtos são personalizados e fabricados por encomenda de acordo com as seguintes opções: Dimensões (Altura, Largura, Profundidade); Padrões de corte; Cor (tabela de cores RAL ou outra).
Artigo 3.º: Encomenda e validação
O cliente seleciona as suas opções de personalização no sítio. Antes de validar a encomenda, deve verificar se as medidas introduzidas estão corretas. A validação da encomenda e o pagamento constituem uma aceitação sem reservas das presentes CGV.
Artigo 4.º: Ausência de direito de retratação (produtos personalizados)
Em conformidade com o artigo L221-28 3° do Código do Consumo, o direito de retratação não pode ser exercido para os contratos de fornecimento de bens feitos segundo as especificações do consumidor ou claramente personalizados.
ATENÇÃO: Ao validar a sua encomenda de uma capa de ar condicionado personalizada (escolha de tamanho, cor ou motivo específico), o Cliente reconhece expressamente que a produção terá início imediatamente e que renuncia assim ao seu direito de retratação de 14 dias. Não serão aceites devoluções, trocas ou reembolsos por motivos pessoais após o início da produção.
Artigo 5.º: Preços e pagamentos
Os preços são indicados em Euros e incluem IVA. A GLOBALU reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão facturados com base nos preços em vigor no momento da validação da encomenda. O pagamento é efectuado imediatamente após a encomenda.
Artigo 6.º: Entrega
Os produtos são entregues na morada indicada pelo Cliente. Os prazos de entrega incluem o tempo de fabrico pela SIEL e o transporte.
Receção: O Cliente deve verificar o estado da embalagem e do produto perante o transportador. Em caso de danos, as reservas precisas devem ser registadas na nota de entrega.
Artigo 7.º: Garantias jurídicas
Apesar da inexistência do direito de resolução, o Cliente beneficia das garantias legais:
Garantia de conformidade: Se o produto recebido não corresponder às especificações da encomenda (erro de cor ou tamanho por parte da GLOBALU).
Garantia de defeitos ocultos: Se o produto apresentar um defeito de fabrico que impossibilite a sua utilização.
Artigo 8.º: Responsabilidade
A GLOBALU não se responsabiliza por quaisquer erros de medição comunicados pelo Cliente ou por qualquer instalação incorrecta da cobertura do ar condicionado que possa danificar o aparelho de ar condicionado ou o suporte.
Artigo 9.º: Direito aplicável e litígios
As presentes CGV são regidas pelo direito francês. Em caso de litígio, deve ser procurada uma solução amigável antes de qualquer ação judicial. Caso contrário, o tribunal competente será o da sede social de GLOBALU ou o do local de entrega.