CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV) – GLOBALU
ATENCIÓN: Al validar su pedido de una funda de aire acondicionado personalizada (elección de tamaño, color o motivo específico), el Cliente reconoce expresamente que la producción se iniciará inmediatamente y que, por tanto, renuncia a su derecho de desistimiento de 14 días. No se aceptarán devoluciones, cambios ni reembolsos por motivos personales una vez iniciada la producción.
Artículo 1: Finalidad
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) rigen la relación contractual entre GLOBALU (SAS con capital de 4.000 euros, SIREN 994 745 610) y cualquier persona física o jurídica (en adelante “el Cliente”) que desee realizar una compra en el sitio web [NOMBRE DEL SITIO] o a través de un mercado asociado.
Artículo 2: Características del producto
GLOBALU vende cubiertas de aire acondicionado (interiores y exteriores) fabricadas por SIEL.
Se informa al Cliente de que los productos se personalizan y fabrican por encargo según las siguientes opciones: Dimensiones (Altura, Anchura, Profundidad); Patrones de corte; Color (carta de colores RAL u otros).
Artículo 3: Pedido y validación
Los clientes seleccionan sus opciones de personalización en el sitio web. Antes de validar el pedido, deben comprobar que las medidas introducidas son correctas. La validación del pedido y el pago constituyen la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
Artículo 4: Sin derecho de desistimiento (Productos personalizados)
De conformidad con el artículo L221-28 3° del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse en los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
ATENCIÓN: Al validar su pedido de una funda de aire acondicionado personalizada (elección de tamaño, color o motivo específico), el Cliente reconoce expresamente que la producción se iniciará inmediatamente y que, por tanto, renuncia a su derecho de desistimiento de 14 días. No se aceptarán devoluciones, cambios ni reembolsos por motivos personales una vez iniciada la producción.
Artículo 5: Precios y pago
Los precios se indican en euros e incluyen el IVA. GLOBALU se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de los precios en vigor en el momento de la validación del pedido. El pago debe efectuarse inmediatamente después de realizar el pedido.
Artículo 6: Entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente. Los plazos de entrega incluyen el tiempo de fabricación por SIEL y el transporte.
Recepción: El Cliente debe comprobar el estado del embalaje y del producto ante el transportista. En caso de daños, deberá hacer constar las reservas precisas en el albarán de entrega.
Artículo 7: Garantías jurídicas
A pesar de la ausencia del derecho de retractación, el Cliente se beneficia de las garantías legales:
Garantía de conformidad: Si el producto recibido no corresponde a las especificaciones del pedido (error de color o de talla por parte de GLOBALU).
Garantía de vicios ocultos: Si el producto tiene un defecto de fabricación que hace imposible su uso.
Artículo 8: Responsabilidad
GLOBALU no se hace responsable de los errores de medición comunicados por el Cliente ni de la instalación no conforme de la cubierta del aire acondicionado que pueda dañar el aparato de aire acondicionado o el soporte.
Artículo 9: Ley aplicable y litigios
Las presentes CGV se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial. En su defecto, el tribunal competente será el del domicilio social de GLOBALU o el del lugar de entrega.